Intégrations

Toutes vos données dans un seul outil

LeCRM.fr se connecte à votre outil de facturation, votre messagerie, votre agenda, vos outils de visioconférence et d'e-mailing, à Ringover ou Aircall pour la téléphonie, et offre une API complète. Vos équipes commerciales et support travaillent sur une seule base, sans ressaisie.

7 jours d'essai avec tous les modules, sans carte bancaire. Par défaut, LeCRM.fr ne modifie rien dans Pennylane.

Facturation

LeCRM.fr importe vos clients, produits, devis et factures depuis votre outil de facturation et calcule le chiffre d'affaires réellement facturé de chaque client. Vous vendez avec les vrais chiffres sous les yeux.

Messagerie et agenda

Connectez votre messagerie et votre agenda pour suivre tous vos échanges avec vos clients, synchroniser vos rendez-vous et créer des liens de visioconférence automatiquement. Les nouveaux e-mails et les changements d'agenda arrivent dans le CRM dès que votre messagerie les signale, avec une vérification de rattrapage toutes les heures.

Google

Gmail, Google Calendar et Google Meet

Microsoft

Outlook, Microsoft Calendar et Teams

Autre messagerie

Toute messagerie compatible IMAP

Voir la fonctionnalité E-mail et Agenda

Visioconférence

Lors de la prise de rendez-vous, LeCRM.fr crée automatiquement un lien de visioconférence Google Meet ou Microsoft Teams dans votre agenda, ou accepte un lien Zoom que vous fournissez. Votre client reçoit le lien dans sa confirmation.

Google Meet

Créé automatiquement dans Google Calendar

Microsoft Teams

Créé automatiquement dans Microsoft Calendar

Zoom

Lien que vous fournissez

Voir la fonctionnalité Prise de rendez-vous

E-mailing

Synchronisez vos segments de clients vers votre outil d'e-mailing. LeCRM.fr ne se substitue pas à votre outil : il alimente ses listes avec vos données du CRM, à jour à chaque changement. Vous continuez d'envoyer vos campagnes depuis votre outil habituel.

Brevo

Mailchimp

Mailjet

Voir le module Marketing

API et assistants IA

Une API REST complète pour intégrer LeCRM.fr à vos outils internes ou créer vos propres interfaces, avec une documentation interactive et des clés d'API du CRM à portée limitée. Et un connecteur MCP pour brancher votre assistant IA, comme Claude, ChatGPT ou Mistral Vibe, sur votre CRM, avec vos droits. Inclus dans les offres Pro et Intégrale.

Téléphonie

Reliez Ringover ou Aircall au CRM. Les numéros s'appellent d'un clic, et chaque appel s'inscrit seul sur la fiche du client, avec sa durée et le compte rendu de votre outil. Un appel manqué devient une tâche de rappel. Comprise dans toutes les offres.

Ringover

Appels sur la fiche, comptes rendus et fiche de l'appelant à l'écran pendant la sonnerie

Aircall

Appels sur la fiche, comptes rendus et fiche de l'appelant à l'écran pendant la sonnerie

Voir la fonctionnalité Téléphonie

Questions fréquentes

Puis-je utiliser LeCRM.fr sans connecter d'outil de facturation ?

Pas encore. Aujourd'hui, l'inscription commence par la connexion de Pennylane : c'est elle qui remplit votre CRM de vos clients, de vos produits, de vos devis et de vos factures. Une fois votre compte créé, vous ajoutez aussi à la main des clients, des contacts et des opportunités.

Quelles données LeCRM.fr peut-il lire dans ma messagerie ?

LeCRM.fr lit vos e-mails et vos événements d'agenda pour les afficher sur la fiche de chaque client et sur votre calendrier partagé. Il ne lit ni vos contacts personnels ni vos fichiers. Les nouveaux e-mails et les changements d'agenda arrivent dès que votre messagerie les signale, avec une vérification de rattrapage toutes les heures.

LeCRM.fr envoie-t-il mes campagnes d'e-mailing ?

Non. LeCRM.fr synchronise vos segments de clients vers Brevo, Mailchimp ou Mailjet : vous créez un segment dans le CRM, il devient une liste ou un tag dans votre outil. Vous continuez d'envoyer vos campagnes depuis votre outil habituel.

L'API est-elle payante ?

L'API est incluse dans les offres Pro et Intégrale. Elle n'est pas disponible avec l'offre Essentiel. Chacun crée ses clés d'API du CRM dans les paramètres et choisit leur portée : lecture seule ou lecture et écriture.

Votre CRM, déjà rempli par votre facturation.

7 jours pour l'essayer avec vos vraies données. Sans carte bancaire.